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Términos del servicio

Sobre estos términos

Estos términos aplican cuando compras en legendsofeyewear.com. Realizar un pedido implica que los aceptas. Nada en esta página afecta tus derechos legales como consumidor.

Legends of Eyewear es un nombre comercial de Melon Optics Limited, registrada en Inglaterra y Gales, número de sociedad 05833638. Los datos completos de nuestra empresa están en nuestro Aviso legal.

Pedidos

Tu pedido es una oferta de compra. El contrato entre nosotros se forma cuando te enviamos la confirmación de pedido. Si no podemos surtir tu pedido, te lo diremos y te reembolsaremos el importe íntegro.

Cuidamos los precios y la información de producto. Si un artículo aparece con un precio incorrecto, te contactaremos antes del despacho y podrás confirmar el pedido al precio correcto o cancelarlo con reembolso completo.

Precios y pago

Los precios se muestran en la moneda de la tienda que estás viendo e incluyen cualquier impuesto que estemos obligados a cobrar. El pago se cobra completo al finalizar la compra. Los aranceles e impuestos de importación en pedidos internacionales se explican en nuestra Política de envío.

Entrega

Las opciones de envío, los precios y las fechas estimadas de entrega se muestran al finalizar la compra, antes de pagar. Consulta nuestra Política de envío para saber cómo y cuándo despachamos.

Preventas

Algunos productos se venden en preventa. El pago se cobra completo al finalizar la compra. La página del producto y tu confirmación de pedido muestran una fecha estimada de despacho, que puede moverse uno o dos días. Si cambia de forma significativa, te avisaremos por correo electrónico. Puedes cancelar una preventa en cualquier momento antes de que se despache con reembolso completo. Consulta nuestra página de Cancelaciones.

Devoluciones y reembolsos

Tienes 30 días desde el día en que llega tu pedido para devolverlo o cambiarlo. Los detalles completos, incluyendo cómo iniciar una devolución y quién paga el envío de devolución, están en nuestra política de Devoluciones y reembolsos.

Garantizados de por vida

Hacemos nuestros lentes de sol para usarse, no para guardarse en una caja, y respaldamos cómo están construidos. Cada par de lentes de sol Legends of Eyewear tiene garantía de por vida contra defectos de fabricación.

Si aparece un defecto de materiales o de mano de obra, durante todo el tiempo que seas su dueño, los repararemos o los reemplazaremos sin costo. Si el modelo exacto ya no está disponible, lo reemplazaremos por el equivalente más cercano.

Qué cubre

  • Defectos de materiales o de mano de obra, como una bisagra, un armazón o una fijación que falla con el uso normal.

Qué no cubre

  • Daños accidentales, caídas, sentarse encima o percances en general.
  • Desgaste normal por uso, incluidos lentes rayados o marcados por el uso cotidiano.
  • Daños por mal uso, almacenamiento inadecuado, o intentos de reparación o modificación no realizados por nosotros.
  • Pérdida o robo.
  • Lentes o armazones dañados por exposición a calor extremo, solventes o productos químicos.

Cómo hacer una reclamación

Escríbenos a hello@legendsofeyewear.com con tu número de pedido y un par de fotos del defecto. Nosotros nos encargamos desde ahí y te diremos los siguientes pasos. Es posible que te pidamos devolver los lentes para inspeccionarlos. Evaluamos cada reclamación conforme a la cobertura descrita arriba y, cuando una reclamación está cubierta, decidimos si reparar o reemplazar. Esta garantía se ofrece al propietario original con comprobante de compra.

Esta garantía es adicional a tus derechos legales como consumidor y no los afecta.

Nuestros productos y contenidos

Nuestros productos cuentan con licencia oficial. Los nombres de bandas, los logotipos y las obras gráficas son marcas de sus respectivos titulares y se usan bajo licencia. Todo lo demás en este sitio, incluidos nuestros textos, imágenes y marca, nos pertenece a nosotros o a nuestros licenciantes. Por favor, no lo reproduzcas con fines comerciales sin nuestro permiso.

Responsabilidad

No excluimos ni limitamos nuestra responsabilidad cuando hacerlo sería ilícito, incluido el fallecimiento o las lesiones personales causadas por nuestra negligencia, o el fraude. Por lo demás, no somos responsables de pérdidas que no fueran razonablemente previsibles al momento de formarse el contrato.

Ley aplicable

Estos términos se rigen por la ley inglesa, y los tribunales de Inglaterra y Gales tienen jurisdicción. Si resides fuera de Inglaterra y Gales, conservas el beneficio de las disposiciones imperativas de protección al consumidor del país donde vives, y puedes iniciar acciones legales ante los tribunales de tu localidad.

Cambios a estos términos

Podemos actualizar estos términos. La versión publicada en esta página al momento de realizar tu pedido es la que aplica a tu pedido.

Contacto

Escríbenos a hello@legendsofeyewear.com.

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