Política de cancelamento

Pré-vendas

Quando você compra em pré-venda, está comprando um produto antes de ele entrar em estoque. O pagamento é cobrado integralmente na finalização da compra, não como sinal.

A página do produto e a confirmação do seu pedido mostram uma data estimada de envio. Essa data pode variar em um ou dois dias. Se ela mudar de forma significativa, por exemplo porque um carregamento atrasou, avisamos você por e-mail e, nesse momento, você fica livre para cancelar com reembolso integral.

Cancelar uma pré-venda

Você pode cancelar uma pré-venda a qualquer momento antes do envio, por qualquer motivo, e devolvemos o valor integral no seu meio de pagamento original. Escreva para hello@legendsofeyewear.com com o número do seu pedido e cuidamos disso.

Depois que seu pedido for enviado

Depois que uma pré-venda é enviada, ela passa a ser tratada como qualquer outro pedido, então vale a nossa política de Trocas e Reembolsos. Você tem 30 dias a partir do dia da entrega para devolver ou trocar, sem uso e na embalagem original, com o frete de devolução por sua conta.

Dúvidas

Escreva para hello@legendsofeyewear.com e ajudamos você.